INSTALACIONES E INFRAESTRUCTURA DE CLASE MUNDIAL

· Capacidad activa de 30 operadoras
· Potencial de 90 operadoras disponible en mobiliario y equipo de telecomunicación
· Distribuidor Automático de llamadas (ACD)
· Integración de Telefonía y computación (CTI)
· Marcador predicativo
· Servidor central de Base de Datos
· Servidor por campaña
· Servidor de IVR
· Conmutador de Voz sobre IP
· Enlaces dedicados para acceso a Internet de 10 Mbps
· Capacidad instalada de 120 líneas locales y 120 líneas de larga distancia.

· Conectividad con:

  o Alestra
  o Avantel
  o Marcatel
  o Telmex
  o Bestel

· Software especializado
· Desarrollo de sistemas
· Redundancia total en componentes críticos de enlaces, comunicación y soporte.
· Servicio Internacional
· Salas de capacitación multimedia.